温州银基合金科技有限公司是一家专业生产银触点的高新技术企业，公司创始于2002年，自成立以来一直以铆钉触点，复合片触点，异型触点等为主体，应用于各个开关，高低压电器电子、家电等。公司一贯重视人才的引进和设备的投入，更注重于新产品的开发和研制，配备了一批从事电工合金材料研制的专业技术人员以及熟练的生产技术工人，拥有全套电工合金材料的研发，生产，检测设备，如：双复合触点铆钉机，三复合触点铆钉机，真空热处理炉，线切割机，工艺磨床，金相显微镜，金相镶嵌机，金相试样抛光机，分析天平等，并通过了国家质量管理体系ISO9001:2000的认证，公司以可靠的产品质量和强大的创新能力为前锋，以严格的质量管理，高超的检测技术，高素质的专业人员和科学的人文管理为后盾。
笔者与黄卿接触的时感觉她言行不急不躁观点分明，有一种文质彬彬的书生气息，在与她交谈的过程中了解到她曾经当过老师，笔者也就知道了这种感觉的来由。此次交谈是在温州银基合金科技有限公司里，时间临近年关，厂区已经早早放假休息，公司一直非常重视员工的心理状态，“我们这里有很多的老员工，他们在这不仅仅是为了赚钱，还有一份感情和归属。”黄卿讲到。银基合金是黄卿和她丈夫共同努力的事业，在2008年，在丈夫的不断努力下公司规模不断壮大，来往资金也在不断增多，丈夫就想让当时还在从事教育事业的黄卿回来帮忙管理财务，企业的生命就是订单和资金，唯有财务管理让黄卿负责他才能全心全意的忙于产品开发和业务拓展。这是一个非常难以抉择的问题，人生的道路有许许多多的选择，选择的时候只要不忘初心就不会有错，经过深思熟虑后黄卿还是决定了和丈夫共同打拼事业。跨行的黄卿可谓是初来乍到，虽然从事了多年的教育工作，也有过一定的行政经验，但是对于企业的财务管理方面还是一位“新人”，许多方面都需要丈夫的帮衬才能了解财务方面的诸多事宜。多年的教育事业让黄卿培养了非常良好的学习习惯，就像教育学生时说的一样“不懂就要问”，她在学习财务管理时也是这么做的，也没有当老板的架子，遇到不懂的事情就会虚心请教，通过参加各种培训和自主学习，努力提高自己的业务知识，一年多的时间让她从一位“新人”逐渐转变成了“熟练工”，对公司所涉猎的原材料、产品、价格、利润等方面也有了全方面的认识，为她今后全面管理公司奠定了扎实的基础。
银基合金如今主要从事中、高档的银触点产品，技术、设备、人才等方面都不差，但为了企业有更好的发展，技术有更好的突破，在2014年与温州同行业龙头企业达成合作实现共赢。在合作中合作方为银基合金提供技术指导和业务拓展、高端人才共享等，这对于银基合金是个千载难逢的机会，对于银触点行业想要找到更加优质的客户是有许多要求的，拥有一定规模的实验室配备就是进入高质量客户名单的一个门槛，而技术的更加先进是打造更高质量产品的基础，这两方面一般的中小企业都是难以实现和学习到的，想要更进一步的黄卿夫妇认为这是一个非常难得的机会，下了很大的决心，放弃虹桥这边的所有基础将厂房搬到了温州，致力向龙头大哥学习更先进的技术，帮助企业快速发展。理想很丰满现实很骨感，这句话在这三年合作时间里被诠释地淋漓尽致，但合作中虽有许多不尽人意之处，但也不是一无所获，虽然技术方面没有明显提升，但业务有所增长，管理方面更加精细也学到了很多新的理念，看到了自身的不足。但随之而来的另一个困难就是家、企两地，每天都要温州、虹桥两地来回跑，几位跟随到温州的老员工也存在一样的问题，使得不能安心工作，这样的事业让黄卿夫妻每天疲于奔命，经过一番挣扎后最终还是选择了放弃温州的事业回到虹桥重新开始。
“我非常感恩那些跟随我一起在虹桥、温州两地来回折腾的老员工，不管再苦再难他们也始终不离不弃。”黄卿笑着说道。这句话道明了银基合金为何如此重视员工心态的原因，一家企业的不断发展不止是一位或者两位老板的努力就能实现的，员工能与老板同甘共苦也不仅仅是因为薪资酬劳，在回到虹桥后，黄卿夫妻更加谨慎小心稳步发展，丈夫继续负责技术研发和销售，黄卿统管除技术研发和销售外的其他方面。公司各个方面的负责人都是公司的老员工，黄卿充分做到了用人不疑、疑人不用，她对各部门的负责人都给予了最大程度的信任，她的统筹管理主要对各个部门的负责人，各部门具体事宜都由负责人直接负责。公司一个月会组织一次全部门的会议，针对近期的生产过程、产品质量、客户反馈等诸多方面进行交流沟通，确保公司稳定有序的运营。黄卿和各部门负责人之间关系非常融洽，通过微信或者电话就能及时沟通，以最快的方式解决运营生产过程中的个别问题，黄卿也是个善于倾听的人，所以员工们有好的想法和点子都愿意分享，实现双赢。银基员工奉行“精益求精，一丝不苟”的生产宗旨，不断开拓创新，以技术为核心，视质量为生命。始终坚信精品源自于一流的设备、精湛的工艺、员工的专注以及源源不断的技术创新。设备的更新换代让每位员工都能同时操控更多的机器，技术的不断研发促进产品档次和质量的进一步提升，多年的努力换来客户的一致好评，连续被多家企业评为优秀供应商。黄卿对多年信任银基的客户充满感激之情，她说：“正因为有你们的支持和信任，银基合金才有今天！”
■本文：王政天
